Für einen Betrieb mit Einzugsgebiet ist die lokale Suche der Bereich, in dem sich Arbeit am schnellsten in Anfragen umsetzt. Der Grund: Wer “Elektriker in der Nähe” sucht, hat kein Informationsbedürfnis, sondern ein Problem, und ruft an.
Wichtig ist die Trennung von zwei Ergebnisbereichen: dem Kartenbereich mit den lokalen Einträgen und den klassischen organischen Ergebnissen darunter. Sie folgen unterschiedlichen Regeln.
Der Kartenbereich
Hier zählt vor allem, was außerhalb der Website liegt.
1. Nähe des Suchenden. Der stärkste Faktor und nicht beeinflussbar. Ein Betrieb rankt in seinem Umfeld, nicht in der ganzen Stadt.
2. Vollständigkeit des Unternehmensprofils. Name, Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten inklusive Feiertagsregelung, Kategorien, Leistungen, Fotos, Beschreibung. Ein vollständig gefülltes Profil schlägt ein halb gefülltes deutlich.
3. Die Hauptkategorie. Sie hat großes Gewicht und wird häufig zu allgemein gewählt. “Bauunternehmen” statt “Fliesenleger” kostet Sichtbarkeit für genau die Suchen, die zu Aufträgen führen. Nebenkategorien ergänzen, ersetzen aber die richtige Hauptkategorie nicht.
4. Bewertungen. Anzahl, Durchschnitt, Aktualität und Antwortverhalten. Wichtig ist die Regelmäßigkeit: kontinuierlich eingehende Bewertungen wirken stärker als ein Schub. Auf Bewertungen sollte geantwortet werden, auf kritische sachlich.
5. Einheitliche Angaben über Quellen hinweg. Name, Adresse und Telefonnummer sollten überall identisch geschrieben sein, inklusive Rechtsform und Abkürzungen. “Str.” an einer Stelle und “Straße” an einer anderen ist kein Problem, ein abweichender Firmenname schon.
6. Aktivität. Aktuelle Fotos, gepflegte Öffnungszeiten, Beiträge im Profil. Ein Profil, das seit drei Jahren unverändert ist, wirkt weniger aktiv als eines mit neuen Bildern.
Was die Website beiträgt
Die Website stützt den Kartenbereich und trägt die organischen Ergebnisse. Was zählt:
Adresse und Telefonnummer im Klartext, auf jeder Seite im Fußbereich, in derselben Schreibweise wie im Profil. Nicht als Bild.
Öffnungszeiten als Text, nicht als Grafik. Eine Grafik ist weder auslesbar noch für Hilfsmittel zugänglich.
Strukturierte Daten zum Unternehmen, mit Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Geokoordinaten. Das ist eine der wenigen Stellen, an denen strukturierte Daten unmittelbar nützen.
Eine eigene Seite pro echtem Standort, mit eigener Adresse, eigenen Öffnungszeiten, eigenen Fotos und einem eigenen Text zum Einzugsgebiet.
Leistungsseiten, die die tatsächlichen Suchbegriffe treffen. Nicht “unsere Leistungen” als Sammelseite, sondern eine Seite pro Leistung, wenn dafür gesucht wird.
Anfahrt und Parkmöglichkeiten, als Text beschrieben. Das ist eine echte Frage von Besuchern und gleichzeitig lokaler Kontext.
Erwähnung des Umfelds im Text, wo es natürlich passt: Stadtteile, Nachbarorte, Landkreis. Natürlich heißt: im Zusammenhang eines Satzes, nicht als Aufzählungsliste am Seitenende.
Was nichts bringt oder schadet
Ortsseiten in Masse. Dreißig Seiten “Leistung in Ort”, die sich nur im Ortsnamen unterscheiden, sind das klassische Muster dünner Inhalte. Sie ranken kurz und werden dann abgewertet.
Keyword-Ketten im Seitentitel. “Elektriker Musterstadt, Elektroinstallation Musterstadt, Notdienst Musterstadt” ist ein Titel, der weder gelesen noch belohnt wird.
Gekaufte oder erbetene Bewertungen von Nicht-Kunden. Abgesehen von der Zulässigkeit sind sie erkennbar, weil das Muster auffällt.
Ortsnamen im Seitenfuß aufgelistet. Ein Block mit vierzig Ortsnamen unter dem Impressum-Link ist ein bekanntes Muster ohne Wirkung.
Massenhafte Verzeichniseinträge. Ein Eintrag in einem Verzeichnis ohne eigene Sichtbarkeit hat keinen Effekt.
Reihenfolge für einen Betrieb, der neu anfängt
- Unternehmensprofil vollständig anlegen und bestätigen, mit der richtigen Hauptkategorie
- Öffnungszeiten und Leistungen eintragen, Feiertage pflegen
- Zehn eigene Fotos hochladen: Außenansicht, Innenansicht, Team, Arbeitsergebnisse
- Bewertungen einholen, systematisch nach abgeschlossenen Aufträgen, ohne Gegenleistung
- Website prüfen: Adresse im Klartext auf jeder Seite, strukturierte Daten, Öffnungszeiten als Text
- Eine Seite pro Hauptleistung anlegen, mit dem Begriff, nach dem tatsächlich gesucht wird
- Einheitliche Angaben in den drei bis fünf relevantesten Quellen herstellen
- Messen: Anrufe und Wegbeschreibungen im Profil, Suchanfragen in der Search Console
Schritt 4 ist der mit der größten Wirkung und wird am seltensten systematisch betrieben. Eine kurze Bitte nach Abschluss eines Auftrags, mit einem direkten Link zur Bewertungsseite, ändert die Anzahl über zwölf Monate erheblich.
Die technischen Grundlagen dazu stehen in Technisches SEO, die Struktur in Seitenstruktur und URLs.